Aclarando la confusión: Algunas ideas equivocadas acerca del seguro de auto

Fuente: Allstate

A veces es fácil asumir ciertas cosas acerca de tu seguro de auto y es aún más fácil olvidar ciertos detalles acerca de la cobertura que tienes.

Una rápida revisión de tu póliza de seguro de auto puede ayudarte a entender ciertas cosas. Empieza con la Declaración de la Póliza, que explica en detalle lo que cubre.

Además de esto, la lista a continuación ofrece información sobre cinco malentendidos comunes acerca del seguro de auto que pueden ayudar a aclarar algunas cosas.

Creí que tenía "cobertura total"

Mucha gente cree que la póliza de un seguro de auto automáticamente incluye cosas como cobertura contra todo riesgo, un deducible bajo, cobertura de bienes guardados o transportados en tu auto, protección contra robo y daños a accesorios, e incluso reembolso automático para el alquiler de un auto después de un accidente.

La verdad es que éstas son opciones que tú debes seleccionar y comprar específicamente para tu póliza de seguro de auto. En algunos casos, las leyes estatales determinan el tipo de opciones que una aseguradora puede o no puede ofrecer a sus clientes. Por lo tanto, las leyes de tu estado pudieran afectar el tipo de cobertura que podrás comprar.

Creí que tenía cobertura para el reembolso de auto alquilado

Si has tenido un accidente y tu auto ya no sirve, lo más probable es que tengas que alquilar uno. Es fácil suponer que una póliza de seguro de auto automáticamente cubre los gastos del alquiler de un auto de reemplazo temporal. Sin embargo, esto también es una opción de cobertura. La cobertura de reembolso de alquiler de auto es algo que deberás pedir y comprar específicamente al comprar tu póliza.

Creí que no era mi culpa

Un accidente es algo desafortunado que le puede suceder a cualquiera.

Determinar quién fue el culpable de un accidente no es una decisión ni precipitada ni arbitraria. Para obtener un panorama completo de lo sucedido, el ajustador de tu aseguradora hablará con todas las personas involucradas en el accidente, particularmente tú, antes de tomar una decisión con respecto a quién tuvo la culpa.

Después de este cuidadoso proceso, si tú eres encontrado "culpable", tu ajustador te explicará los detalles para que entiendas mejor las diferentes perspectivas tomadas en cuenta.

Yo no estaba manejando mi auto cuando fue dañado. ¿Por qué se me responsabiliza?

Si le prestas tu auto a un amigo y luego él o ella tiene un accidente, es fácil suponer que tu amigo será el responsable por el daño. No obstante, la realidad es que el seguro de auto tiene como fin protegerte a ti, tus bienes y tu auto. El seguro de auto está diseñado para protegerte en situaciones que involucren a tu vehículo. Esta es una de las razones por las cuales la cobertura de auto se queda con el auto.

Esto quiere decir que si un auto asegurado es dañado o está involucrado en un accidente, la póliza que corresponde al auto, no a la persona que maneja, deberá cubrir las pérdidas. Esto es siempre y cuando la persona al volante tenía permiso, oral o por escrito, para manejarlo.

Mi auto fue destrozado en un accidente pero el monto de mi pago de reclamo no cubre lo que pagué por el auto. ¿Por qué no se me reembolsó todo lo que pagué por mi auto?

Si tu vehículo queda totalmente destruido en un accidente, en algunos casos será imposible recuperar el costo total del auto.

El pago que tú recibes es calculado tomado en cuenta amortización o depreciación natural, cambios en el mercado y otros factores. Por esta razón el pago por el auto no va a ser lo que tú pagaste por el mismo.

Anticipando el futuro

Examina tu póliza de seguro de auto y compárala con lo que tú asumes sobre tu cobertura. Si necesitas comprar o quieres añadir opciones a tu póliza, un agente de Allstate te puede ayudar.